Yandex Go'da tamamladığınız yolculukların kazancı, kayıtlı olduğunuz iş ortağınız üzerinden size ödenir. Yandex Pro uygulamasında kazancınızı ve işlemlerinizi görürsünüz; para çekme ise iş ortağınızın sunduğu kanal üzerinden yapılır. Nitro sürücüleri için bu kanal Nitro Sürücü Paneli'dir.
Para çekmeden önce: IBAN ekleyin
İlk para çekme talebinden önce banka hesabınızı panele eklemeniz gerekir.
- Nitro Sürücü Paneli'ne telefon numaranızla giriş yapın.
- Para çekme bölümüne girin.
- IBAN'ınızı ekleyin.
Hesabın size ait olması gerekir; başkasına ait hesaba ödeme yapılmaz. Hesap sahibinin adı sizin adınızla uyuşmazsa banka transferi reddedebilir. IBAN bilgileriniz şifrelenerek saklanır.
Para çekme talebi nasıl verilir?
- Panelin ana ekranında çekilebilir bakiyenizi kontrol edin.
- Para çekme bölümünde çekmek istediğiniz tutarı girin.
- Talebinizi onaylayın.
Talepleri haftanın her günü, günün her saati verebilirsiniz; hafta sonu verilen talepler de işleme alınır. Tek işlemde çekilebilecek en düşük ve en yüksek tutar panelde görünür.
Talebimi nereden takip ederim?
Verdiğiniz talebin durumu panelin para çekme bölümünde listelenir. Talep işlendikçe durumu güncellenir; tutar bankanıza aktarıldığında talep tamamlandı olarak görünür.
Bakiyem neden Yandex Pro'dakinden farklı görünüyor?
Bakiye, yolculuklar tamamlandıkça ve işlemler kaydedildikçe güncellenir. Kısa süreli farklar genellikle yeni tamamlanan bir yolculuğun ya da işlenmekte olan bir talebin henüz yansımamasından kaynaklanır. Fark uzun süre devam ederse destek ekibimize tarih ve tutar bilgisiyle yazın.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Talep butonu pasif: Çekilebilir bakiyeniz en düşük tutarın altında olabilir ya da IBAN eklenmemiş olabilir.
- Transfer iade edildi: Çoğunlukla IBAN hatalıdır ya da hesap sahibi adı uyuşmaz. IBAN'ınızı kontrol edip güncelleyin.
- Panele giremiyorum: Giriş sorunları için kayıt ve giriş sorunları rehberimize bakın.
Panelde para çekmenin yanı sıra araç değiştirme, kampanyalar ve davet ödülleri gibi işlemleri de yapabilirsiniz. Ayrıntılar için panel rehberimizi okuyabilirsiniz.